前台行政客服岗位职责范围(精选3篇)

前台行政客服岗位职责范围(精选3篇)

下面是小编帮大家整理的前台行政客服岗位职责范围大约有3篇左右，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：前台行政客服岗位职责范围

1、 负责辖区内的大堂前台接待工作，保持大堂的宁静、整洁和良好秩序，做好相关信息的登记;

2、 负责辖区内物业管理费、电费、租金等收费通知单的发放和费用的催缴及租户信件的发放工作;

3、 负责收集辖区内租户资料，做好租户信息管理，维护和租户的良好关系;

4、 负责受理租户的各种服务、投诉、报修等处理工作，及时做好上报、回复、跟踪、检查工作;

5、 负责做好辖区内租户的宣传，回访及满意度调查等工作;

6、 遵守公司的各项管理;

7、 熟练操作Office软件。

第二篇：前台行政客服岗位职责范围

1 、门诊的现场咨询/电话咨询、接诊、分诊等

2、 门诊客户的回访及预约，客户投诉的初步受理或妥善转接给上级管理人员

3、 确认模型的收发情况，及时预约客人

4、 门诊/医院公共区域硬件设备管理及督促/协助保洁人员维护好前厅环境卫生

5 、业务收款以及登记当天的业绩报表

6 、诊室日用品的领取及分发

7 、管理门诊病例并存档管理

8 、其他行政事务

第三篇：前台行政客服岗位职责范围

1、负责企业电话总机的接听、转接工作，为来电人员提供咨询服务

2、负责企业来访人员的接待工作

3、负责企业杂志、快递等文件的收发工作

4、负责企业相关资料的分类、保存、归档等管理工作

5、负责前台区域的环境卫生管理工作

6、具备良好的礼仪只是和，有较强的应变能力

7、形象气质佳，具有亲和力

8、熟悉基本办公软件

今天上面这些是小编精心为大家整理了前台行政客服岗位职责范围精选3篇，方便大家阅读。