房务部主管岗位职责(精选4篇)
房务部主管岗位职责(精选4篇)
下面是小编精心收集整理的房务部主管岗位职责大约有4篇左右,希望对大家有所帮助。
第一篇:房务部主管岗位职责
1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定。
2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。
第二篇:房务部主管岗位职责
1、全面负责公寓式酒店日常经营管理,在保证公寓酒店品质的前提下,树立酒店良好形象;
2、领导各部门员工完成酒店的各项计划目标,收集对客服务过程中所产生的问题信息;
3、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
4、做好员工的每月考评工作和工资发放,做到奖惩分明,公平公正;
5、负责公寓式酒店年度经营、固定资产、市场推广等计划的预算编制,并保证预算的合理性和可操作性,确保酒店预定目标的实现;
6、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系、各政府机构关系),及时处理突发事件;
第三篇:房务部主管岗位职责
1、全面负责客房部的管理事务性工作;
2、执行客房部各项经营目标和管理制度,组织、编制、完善、实施客房部工作流程;
3、严格控制成本,降低客房消耗,以最小的成本获取的经济效益;
4、负责客房部的日常品质管理,检查督促各管区严格按照工作规范和质量要求进
行工作,实行规范作业
5、制定酒店各区域的卫生清洁、设施设备清洁保养计划;
6、考核客房部员工的工作业绩,激励员工的积极性,不断提高管理效能;
7、完成上级领导交办的其他工作。
第四篇:房务部主管岗位职责
1. 完成每天分配到的工作。
2. 随时完成被分配到的其他工作或任务。
3. 能够读懂/客房分配单。
4. 根据程序,每天为所有的客房包括浴室清洁、除灰、消毒及补充物品。
5. 为每个客房铺床、吸尘。
6. 处理挂有“请勿打扰”的客房和等客人通知的房间。
7. 保持走廊和所有被指派区域的清洁、整齐。
8. 保证所有客房内的布草、备品和家具的标准数量。
9. 报告被指派区域内的任何损坏情况和必要的维修。
10. 在任何时候都给予客人帮助。
11. 根据培训时规定使用所有的清洁工具和设备。
12. 专业地处理在酒店发生的一切紧急情况。
13. 正确地处理客人遗留物品。
14. 报告所有的意外事故并知道如何填写意外事故表格。
上面的这些是小编专门整理的房务部主管岗位职责精选4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
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